ذكرت شركة "واتساب" التابعة لـ"فيسبوك"، أنها ستتيح لمستخدميها خاصية جديدة وهي "عربات التسوق" لشراء احتياجاتهم من خلال التطبيق، وأضافت "واتساب"، عبر مدونة للإعلان عن الميزة الجديدة المتوافرة في العالم - حسبما نقلت قناة الحرة الأميركية - " أن عربات التسوق ستمكن الأشخاص من تصفح كتيبات للبيع واختيار منتجات عدة وإرسال طلبياتهم على شكل رسالة واحدة".
وأوضحت القناة أنه مع هذه الخاصية الجديدة، تسعى الشركة لجذب التجار والشركات إلى تطبيق "واتساب بيزنس" - الذي يضم 50 مليون حساب لأصحاب مصالح تجارية - بهدف إدارة الطلبيات الواردة لهم وعمليات التواصل مع الزبائن حيث يشكل تطوير التجارة عبر خدمة المراسلة تحدياً أساسياً للشركة التي لا تحقق أرباحاً كبيرة من الإعلانات رغم انتشارها الواسع، كذلك تفتقر إلى خدمة مدمجة للدفع الإلكتروني.
