أعلن وزير الاقتصاد والتجارة في حكومة تصريف الأعمال ​راوول نعمة​ "إستحداث شباك موحّد للمعاملات الإدارية، سعياً إلى خدمة المواطن بشكل أفضل، وصولاً إلى تبسيط المعاملات الإدارية وتسريع إنجازها".

وأضاف نعمة، في تصريح على مواقع التواصل الإجتماعي: "يكفل هذا المشروع المزيد من الشفافية والتطوير في مجال إدارة شؤون المواطنين،كما يؤمن القاعدة الأساسية لمشروع أوسع وهو الحكومة الإلكترونية، عبر إنشاء شباك موّحد إلكتروني لخدمة المواطنين".

وأكد أن "الهدف من إنشاء الشباك الموحّد هو إستلام وتسليم جميع  المعاملات الإدارية التي تسّجل من قبل المواطن بشكل مباشر في مكان واحد، وتحّول داخل الإدارة وعند إنجاز المعاملة يتم إبلاغ المواطن لإستلام المعاملة المنجزة في المكان نفسه، دون الحاجة إلى التوجه إلى مختلف الدوائر المعنية".