تعرض مستخدمو "Slack" للتواصل الاجتماعي والمحادثة، لمشاكل في الأداء، أدت لبطء التطبيق وتأخير إرسال الرسائل والمكالمات.
وتلقى موقع "Downdetector.com" لرصد مشاكل التطبيقات، ما يزيد على 1700 شكوى من بطء الخدمة أو توقفها تماما، بجانب ظهور شكاوى جديدة صنفت ضمن المشكلات العامة لدى التطبيق.
وأشارت الشركة الى أن بعض المستخدمين قد لا يتمكنون من الاتصال بالخدمة، بينما لا يزال آخرون يواجهون مشاكل أداء عامة. وأضافت: "نعمل على حل المشاكل حاليًا، دون أن تفصح عن سبب المشاكل أو الموعد المحدد للانتهاء من حلها وعودة التطبيق لطبيعته".
ويمكن لمستخدمي تطبيق "سلاك" أن يلجأوا إلى بعض التطبيقات البديلة، والتي تؤدي المهام نفسها لحين عودة "Slack" إلى العمل مجددا، ومنها "Zoom" و"Google Meet" و"Microsoft Teams" و"Facebook Workplace".
