كشفت مجموعة من التقارير عن ميزة أمنية جديدة تبدأ "أوبر" في اختبارها ضمن خدماتها لنقل الركاب في مختلف المدن حول العالم، وهي ميزة تسجيل ما يحدث داخل السيارة بالصوت عبر التطبيق، وذلك لحماية المستخدم، وتوثيق ما يتعرض له في حال حدوث مشكلة ما.
وكشفت التقارير أن "أوبر" بدأت استخدام الميزة بشكل تجريبي في كل من المكسيك والبرازيل، وذلك استعداداً لكشف كل مزايا الطريقة الجديدة، ودراسة ما إن كانت مرضية لتطلعات المستخدمين ومفيدة لهم، حتى يمكن تعميمها بشكل أوسع على مختلف المدن والدول التي تقدم فيها أوبر خدماتها حول العالم.
ويأتي ذلك في ظل محاولات "أوبر" مواجهة الانتقادات المستمرة التي تواجهها خاصة فيما يتعلق بمواجهة أوبر للشكاوى المستمرة والتي يحتوى بعضها على إيذاء للركاب أو سرقة وصولاً إلى تحرش واعتداء جنسي، ومن المنتظر الكشف من قبل الشركة عن التطورات التي ستشهدها هذه الميزة.
