أعلن "فيسبوك" أن أكثر من 140 مليون شركة تستخدم تطبيقاتها كل شهر للعثور على عملاء جدد أو توظيف موظفين أو التواصل مع مجتمعاتهم، وقالت نائبة رئيس التسويق العالمىي للأعمال، ميشيل كلاين، إن "فيسبوك" سيفتتح 17 من أكبر مكاتبها ومراكزها حول العالم، لاستضافة "Boost with Facebook Holiday Bootcamp"، وهو برنامج تدريبي مصمم لمساعدة الشركات الصغيرة وغير الربحية على تعلم كيفية تنمية أعمالهم والاستعداد لموسم عطلات التسوق.
وأشار "فيسبوك" إلى إنه سيتم طرح أدوات مثل الردود الفورية للسماح للشركات تلقائيًا بالرد على الرسائل الأولية وإعطاء الأشخاص مزيدًا من المعلومات حول أعمالهم أو إعلامهم بوقت الاستجابة المعتاد، ويمكن للشركات أيضًا إعداد رسالة بعيدة لعدة أيام عندما تكون مغلقة أو في إجازة وإنشاء ردود محفوظة للإجابة على الأسئلة الشائعة.
