شكى العديد من مالكي أخر نسخ هواتف شركة "ون بلس" من اختبارهم لمشاكل في شاشات هواتفهم "ون بلس برو 7"، حيث تكمن المشكلة في ظهور ضغطات عشوائية على شاشة الهاتف في حالات متعددة؛ وكأن شخص قام بالضغط بإصبعه على الشاشة في الوقت الذي يكون فيه الهاتف بعيداً عن يد المستخدم كما يظهر الفيديو التالي الذي شاركه أحد مالكي الهاتف حديث الطرح في السوق.
وبالرغم أن الهاتف يقدم ميزات ممتازة بالمقارنة مع منافسيه في السوق وبسعر مرضي أيضاً، إلا أن هذه المشكلة قد تؤثر بشكل كبير على ثقة العميل في بالمنتج، مع العلم أن المشكلة لا تبدو مصاحبة لجميع هواتف "ون بلس برو 7".
