أتاحت شركة "واتساب" عدد كبير من الميزات الجديدة لخدمتها هذه على كلٍ من سطح المكتب والويب.
وقالت الشركة إن مستخدمي "واتساب" للأعمال سيتمكنون الآن من استخدام ميزة الردود السريعة وميزة التصفية والتصنيفات لقائمة الدردشة.
عمومًا فيما يخص ميزة الردود السريعة، فهي عبارة عن رسائل محددة مسبقًا يمكن استخدامها للإجابة عن الأسئلة الشائعة، وهنا يمكن للشركات فقط الضغط على “/” في لوحة المفاتيح لتحديد رد سريع وإرساله إلى المستهلك، أما ميزة التصنيفات فهي تسمح لمستخدمي "واتساب" للأعمال على تنظيم الدردشات وجهات الاتصال بحيث يمكن العثور عليها بسهولة لاحقًا.
وكشفت عن بعض الأرقام المهمة حيث أشارت أن هناك نحو 5 مليون شركة في العالم تعمل بنشاط مستمر في خدمتها هذه، وهذا يُمثّل زيادة بنحو 3 ملايين عن شهر نيسان من العام الماضي.
