قد يحتاج المستخدم في بعض الأحيان إلى إرسال حاسوبه المكتبي أو جهاز اللاب توب إلى خدمة الإصلاح، وهنا نصح الخبير الألماني أكسل فالديك، من مجلة "c't" الألمانية المتخصصة بضرورة ​تشفير البيانات​ المخزنة على الحواسيب. وأضاف أن تأمين البيانات بكلمة مرور فقط لا يكفي لحمايتها ضد وصول الغرباء إليها، ونصح بضرورة تشفير البيانات.

ولكن وظيفة تشفير البيانات ليست من الإجراءات السهلة للمستخدم العادي، حيث يفتقر الإصدار "Home" من نظام تشغيل "​مايكروسوفت​ ​ويندوز​" إلى أداة التشفير "Bitlocker"، وهنا يمكن لمستخدمي نظام "ويندوز" وأنظمة التشغيل الأخرى الاستعانة بالأداة "VeraCrypt" المجانية.

ويمكن تنزيل برنامج التشفير عن طريق موقع الويب "www.veracrypt.fr"، ويجب قراءة تعليمات بعناية واتباع خطوات العمل بصورة صحيحة، وإلا فقد لا يتم تشفير البيانات بشكل سليم، أو قد لا يتمكن المستخدم من الحصول على مفتاح فك التشفير لاستعادة البيانات مرة أخرى.

ولفت أكسل فالديك الى أن تشفير البيانات يعتبر من التدابير الاحترازية، التي يجب اتباعها عند استعمال جهاز اللاب توب في الخارج كثيرا أو عندما يكون الحاسوب المكتبي في فترة الضمان ويُحتمل إرساله إلى خدمة الإصلاح، حيث لا يمكن تشفير البيانات إذا ما تعرض الحاسوب المكتبي لأحد الأعطال.