أصبح التسوق عبر الإنترنت أمرا شائعا عند الكثيرين في وقتنا الحالي، خصوصا في فترة الحجر الصحي لمنع انتشار وباء "كورونا"، لكن هذه الوسيلة للشراء قد تعرض الناس للاحتيال في بعض الأحيان.
ولتفادى عمليات الاحتيال عند التسوق بهذه الطريقة تنصح الخبيرة التقنية ورئيسة قسم التسويق في موقع "Yandex.Market" الروسي، إيلينا كوزنيتسوفا، بالانتباه لعدة أمور، أولها هو أن عنوان موقع الشراء على الإنترنت يجب أن يبدأ برموز "https://"، فهذه الرموز تعني أن الموقع لديه تشفير إلكتروني جيد يمنع وصول المحتالين وقراصنة الإنترنت إلى بيانات الأشخاص الذين يستخدمون الموقع.
والأمر الثاني الذي نوهت إليه الخبيرة هو أن عنوان الموقع الإلكتروني لا ينبغي أن يحتوي على أرقام أو رموز غريبة بجانب اسم العلامة التجارية التى يشير إليها.
كما أكدت كوزنيتسوفا ضرورة الانتباه إلى أن موقع الشراء يحوى فى صفحته الإلكترونية معلومات وبيانات حول الشركة التى تبيع المنتح والكيان القانوني التابعة له، وفيه بيانات للتواصل مع البائع فى حال لم يكن المشترى راضيا عن المنتج، أو يريد إرجاعه.
وعند اختيار المنتجات عبر الإنترنت يجب التحقق من عدة أمور وفقا للخبيرة، منها خصائص المنتج، ووجود كفالة له من الجهة التي تبيعه، والحذر من شراء الأشياء الرخيصة بشكل غير اعتيادي، فهذه الأشياء وفقا لها قد تكون مزيفة أو ذات جودة سيئة.
وتنصح الخبيرة مستخدمي الإنترنت أيضا بقراءة التعليقات التي يتركها المستخدمون الآخرون على صفحة موقع البيع الإلكتروني، فمن خلالها يمكن فهم طبيعة خدمات الموقع وجودة المنتجات التي يبيعها، وفيما إذا كان يتأخر بتأمين البضائع للمشترين وما إلى ذلك.
