أشارت ​المديرية العامة لقوى الامن الداخلي​ ـ شعبة العلاقات العامة، الى أنه "وردت شكاوى عدة من مواطنين إلى ​مكتب مكافحة جرائم المعلوماتية​ وحماية ​الملكية الفكرية​ في وحدة ​الشرطة القضائية​، حول تعرّض تطبيق "​واتساب​" الخاص بهم للقرصنة من قبل مجهولين، وذلك من خلال تلقّيهم رسالة نصيّة عبر التطبيق المذكور، يزعم فيها مُرسِلها، بأنه من شركة "واتساب"، ويطلب من الضحية، بحجّة تَجَنُّب حظر الحساب، اتّباع الخطوات التالية: إرسال كلمة "تم". وبعدها تتلقى الضحية رمزاً يتكون من 6 أرقام، عبر رسالة نصية "sms" أو من خلال مكالمة صوتية، فيُطلب منها إعادة إرساله، بذريعة التأكد من أن المتلقّي هو مالك الحساب، وبعد ان تتم إعادة إرسال الرمز، يفعّل المُقرصِن تطبيق "واتساب" العائد للضحية على جهازه، فيصبح بتصرفه، وبالتالي يكون مالك الحساب قد أصبح عرضةً لعملية ابتزاز".

وأوضحت المديرية أن "هذه ​الرسائل​ ليست من شركة "واتساب"، وتهدف إلى سحب المعلومات والبيانات من جهاز المتلقّي، تمهيداً لاستخدامها لاحقا في أعمال احتيالية، لذلك، وتفادياً للوقوع ضحية هذه الأعمال، تطلب المديرية العامة لقوى الامن الداخلي من المواطنين، إهمال هذه الرسائل وعدم الاستجابة لمضمونها".