كشف مؤشر فرص عمل ​الشرق الأوسط​ الذي أجراه "بيت.كوم"، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، أن حوالي ثلثي (65%) الشركات في المنطقة تخطط للتوظيف خلال هذا العام. ومن المثير للاهتمام أن معظم أصحاب العمل في المنطقة يبحثون عن موظفين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنكليزية (63%) والقدرة على العمل ضمن فريق (47%).

اتجاهات ​التوظيف​ في منطقة الشرق الأوسط وشمال ​أفريقيا​

تبدو التوقعات إيجابية للباحثين عن عمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تعد خطط التوظيف مرتفعةخلالهذا العام في ​دول مجلس التعاون الخليجي​ (68%)، وبلاد الشام (61%) وشمال أفريقيا (60%).

والجدير بالذكر أن الشركات متعددة الجنسيات (70%) تظهر أعلى احتمالية للتوظيف في العام المقبل. حيث أظهرت قطاعات الإعلان/التسويق/العلاقات العامة (83%) والسلع الاستهلاكية (77%) والضيافة/الترفيه (71%) أعلى احتمالية للتوظيف في العام المقبل.

كما تبدو توقعات التوظيف إيجابيةعبرالعديد من القطاعات على المدى القصير أيضاً، حيث تهدف القطاعات التالية إلى توظيف موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة: السلع الاستهلاكية (63%) و​تكنولوجيا​ المعلومات/الإنترنت/التسويق الإلكتروني (63%) والتعليم/ الأكاديميا (56%).

وقد صرح 58% من المجيبين أن شركتهم قد عينت موظفين جدد خلال الأشهر الستة الماضية، و41% قامت بالتعيين خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.

الأدوار الوظيفية والمهارات المطلوبة

ستقوم غالبية شركات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بتوفير وظائف للمناصب المبتدئة والمتوسطة، بحيث يرتفع الطلب علىالتنفيذيالمبتدئ (39٪)، يليه التنفيذي (26٪) والتنفيذي الأول(21٪).

وتعتبر وظائف المحاسب (16%) وتنفيذي المبيعات (14%) ومدير المبيعات (13%) أكثر الأدوار طلباًعبر مختلف مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إذ تتطلع منطقة الخليج إلى توظيف المزيد من المحاسبين (17%) وتنفيذيي المبيعات (17%)، في حين أن منطقة بلاد الشام تتطلع إلى توظيف المزيد من ​المهندسين​ الكهربائيين (15%) والمحاسبين(15%)؛ بينما تتطلع الشركات في شمال أفريقيا إلى توظيف المزيد من المدرسين (21%).

وصرّح حوالي ثلث المجيبين أنهم يبحثون عن المرشحين ذوي المهارات الإدارية، في حين أن 29% يبحثون عنمرشحين من ذوي الخبرة المتوسطة ​​و27% يبحثون عن أولئك الذين يمتلكون مهارات المبيعات والتسويق.

وبرزت مهارات التواصل الجيدة باللغتين الإنجليزية والعربية (63%)، والقدرة على العمل ضمن فريق (47%)، والقدرة على العمل تحت الضغط (41%)، والمهارات القيادية (41%)، من أكثر المهارات المطلوبة على مستوى المنطقة.

وتعتبر ​شهادات​ الهندسة (26%)، و​إدارة الأعمال​ (24%)، والتجارة (20%) المؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً من قبل أصحاب العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تليها ​علم​ الحاسوب(15%).

القطاعات الجاذبة للكفاءات

برز ​قطاع الخدمات​ ال​مصر​فية/المالية (28%) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يليها قطاع النفط/الغاز/البتروكيماويات (26%) والإعلان/التسويق/العلاقات العامة (26%).

من ناحية أخرى،برزت قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (29%)، والنفط/الغاز/البتروكيماويات (26%) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات المحلية، في حين تعد قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (32%) والإعلان/التسويق/العلاقات العامة (25%) الأكثر جذباً للخريجين الجدد.

أما بالنسبة للكفاءات النسائية، فقد برزت قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (35%) والإعلان/التسويق/العلاقات العامة (35%) كالأكثر جذباً لها، تليها الرعاية الصحية/الخدمات الطبية (28%).

ويتم إصدار هذا المؤشر مرتين سنوياً وهو عبارة عن دراسة متعمقة تهدف إلى قياس توفر الوظائف واتجاهات التوظيف السائدة. كما يسلّط الضوء على توّجهات سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومجموعة المهارات والمؤهلات الأكثر طلباً.

وتم جمع بيانات مؤشر فرص العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2020 عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 14 كانون الأول 2019 وحتى 28 كانون الثاني 2020، بمشاركة 1,097 شخصاً منهم 879 موظفين حاليين، من ​الإمارات​، و​السعودية​، و​الكويت​، و​عُمان​، وقطر، و​البحرين​، و​لبنان​، و​الأردن​، و​العراق​، و​فلسطين​، و​سوريا​، ومصر، و​المغرب​، و​الجزائر​، و​تونس​، و​ليبيا​، و​السودان​، والباكستان.