اضطرت شركة "مايكروسوفت" لإيقاف تحديث أمني برمجي كانت قد طرحته لأنظمة "ويندوز" مؤخرا، بعد اكتشاف مشكلات فيه تضر بعدد من الأجهزة.
ولفتت "مايكروسوفت" في موقعها الرسمي المخصص لخدمات دعم البرامج والمستخدمين إلى أنها اضطرت لإيقاف تحديث "KB4524244" الذي أطلقته في 11 شباط الجاري بعد أن اكتشفت وجود بعض المشكلات في هذا التحديث، أول مشكلة هي عدم قدرة بعض المستخدمين على تثبيت التحديث، والثانية هي فشل ميزة "إعادة تعيين" الجهاز بعد التحميل.
كما أشارت بعض الشكاوى الواردة من مستخدمي أنظمة ويندوز إلى أن أصحاب حواسب إتش بي المزودة بمعالجات "AMD Ryzen" واجهوا مشكلات بتثبيت خدمة "HP Sure Start" بعد تحميلهم للتحديث الأمني المذكور.
ولم تقتصر المشكلات على التحديث الأمني المذكور فحسب، بل أكدت مواقع متخصصة بشؤون التقنية أن تحديث "KB4532693" الذي أطلقته "مايكروسوفت" منذ مدة أيضا يتسبب بمشكلات تتعلق بملفات تعريف المستخدمين وبياناتهم على أنظمة "Windows 10".
