إفتتح أكثر من 3 ملايين حساب مصرفي جديد في الفلبين خلال العام 2019 الماضي، بعد تبسيط قواعد فتح الحسابات المصرفية وتقديم حوافز للمواطنين لتشجيعهم على التعامل مع البنوك في البلاد.
ووفقا للقواعد الجديدة، فإن العملاء يمكنهم فتح حساب مصرفي بمبلغ يقل عن 100 بيزو (دولاران)، وبدون مصروفات أو بمصروفات مخفضة، مع عدم الالتزام بحد أدنى لرصيد الحساب.
ومن المقرر أن يطلق البنك المركزي الفلبيني خلال الربع الثاني من العام الحالي، نظاما يتيح لعملاء البنوك تقديم شكاواهم من البنوك عبر الرسائل النصية القصيرة للهواتف المحمولة أو تطبيقات التواصل الاجتماعي.
