دعت حكومة ​هونغ كونغ​ البنوك التجارية لتبني موقف يتسم بالليونة عند التعامل مع العملاء الذين يواجهون ضغوطًا مالية، تزامنًا مع تأثر الإقتصاد بتداعيات فيروس كورونا والتظاهرات التي تشهدها البلاد منذ نحو سبعة أشهر.

وناشدت سلطة النقد في هونغ كونغ البنوك بالنظر على نحو إيجابي في طلبات المقترضين المتعثرين للحصول على إعفاءات مؤقتة، مشيرة إلى أن بعض البنوك تفكر بالفعل في خفض الرسوم على قرض ​بطاقات الائتمان​ وتنفيذ إعادة هيكلة لجداول سداد القروض.