نفى المدير العام لهيئة "أوجيرو"، عماد كريديه، في تصريح عبر مواقع التواصل الإجتماعي، الأخبار التي يتم تداولها عن أن العطل في "واتساب" محصور فقط ضمن الدولة اللبنانية، وقال: "اخبار عارية عن الصحة جملة و تفصيلا. ان العطل ناتج عن مشكلة تقنية لدى Whatsapp".
