كشف "سيتي غروب" أن رواتب السيدات في البنك أقل بنسبة 27% من أجور الرجال في نفس الدرجة الوظيفية، وعلى الرغم من استمرار الفجوة إلا أنها تراجعت بنحو 2% عن مستويات 2018.

وذكر المصرف الأميركي أن متوسط الدخل للعاملين من الأقليات في ​الولايات المتحدة​ كان أقل بنسبة 6% من نظيره لغير الأقليات، ومع ذلك، فالفجوة تراجعت من مستوى 7% في 2018.

وتعهد "سيتي غروب" بزيادة تمثيل السيدات في مناصب نواب المديرين إلى 40% على الأقل على مستوى العالم بحلول نهاية 2021.