قررت "​تويتر​" وقف خطتها لحذف الحسابات غير النشطة، حتى تتوصل إلى حل بشأن مسألة تحفظ بها حسابات المستخدمين المتوفين.

وكانت "تويتر" أعلنت أنها ستحذف الكثير من الحسابات غير المستخدمة على منصتها واستبعاد حسابات المتوفين، ونصحت مستخدميها الذين أهملوا حساباتهم بضرورة التسجيل وتفعيلها مجدداً قبل الحادي عشر من ديسمبر لعدم حذفها.

وعدلت الشركة بعد ذلك قراراتها وقالت: "لقد قلنا إن خطتنا ستشمل الأشخاص المتوفين وكان هذا سهوًا منا، كما أننا لن نحذف أي حسابات غير نشطة حتى نصمم طريقة جديدة لحفظ حساباتكم".

وعلى الرغم من أن "تويتر"، كانت أعلنت أن خطتها سيتم تطبيقها أولاً في ​أوروبا​، إلا أنها صرحت بعد ذلك بأنها قد تقوم بتوسيع نطاق تلك الخطة في المستقبل بحيث تمتثل مع التشريعات في كل أنحاء العالم، مضيفة: "سنتواصل معكم جميعًا إذا فعلنا ذلك، نعتذر عن الالتباس الذي تسببنا فيه".