أكدت شركة "ألفا" في تصريح عبر ​مواقع التواصل الاجتماعي​، نفيها للحديث المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي عن صدور قرار بإلغاء التشريج الشهري وتعديل في صلاحية الخط..

وشددت الشركة على أنها تخاطب مشتركيها حصراً عبر حساباتها المعتمدة في مواقع التواصل او في بيانات صحافية رسمية صادرة عنها.