أكدت دراسة أن تجار التجزئة الذين يروجون لخدماتهم عبر تطبيقات التسوق يواصلون جني ثمار عمليات الشراء عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة، والتي سجلت نسبة 65% من إجمالى معاملات التجارة الإلكترونية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، وهي نسبة أعلى بكثير من حصة الهواتف المحمولة البالغة 50% لتجار التجزئة الذين لا يمتلكون تطبيقات تسويق ويعتمدون فقط على متصفح الهاتف لبيع المنتجات.
واستندت الدراسة إلى تحليل بيانات التصفح والشراء الخاصة بأكثر من 6500 تاجر تجزئة فى أكثر من 80 دولة؛ موضحًا أن المتسوقين يواصلون تبنى تكنولوجيا تطبيقات الويب والهاتف الذكي لإجراء عمليات الشراء، لكن تطبيقات التسوق لا تزال تحظى بمزيد من التفضيلات من المتسوقين، حيث يسجل هذا الاتجاه معدلات الشراء أعلى بخمس مرات من التسوق عبر متصفح الهاتف.
أما بالنسبة لتجار التجزئة الذين يروجون لتطبيقات التسوق الخاصة بهم بشكل متزايد، فإن منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا تمثل سوقًا واعدًا يمتلك قدرات وإمكانات عالية.
وبما أن العديد من دول المنطقة بدأت رحلتها إلى الإنترنت عن الأجهزة المحمولة بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية، فقد لعبت التطبيقات دورًا هائلاً في حياة المستهلكين اليومية.
