تختبر "أوبر" خاصية جديدة تسمح للركاب بتسجيل الصوت من جوالاتهم وإرسالها إلى الشركة إذا شعروا بعدم الأمان أثناء رحلتهم، وذلك بعد مواجهة الشركة لانتقادات واسعة بهذا الخصوص.

وكشفت الباحثة جين وونغ عن خاصية تسجيل الصوت عبر حسابها على "​تويتر​"، لكنها قالت إنها لم تختبر الميزة الجديدة بعد.

وبذلت "أوبر" جهودًا سابقة لتقديم إجراءات السلامة مثل خاصية "رايد تشيك" التي تمكن الركاب من طلب المساعدة في حالة الطوارئ.