تمكنت ​مطارات​ أبوظبي من الحصول على اعتماد مجلس المطارات الدولي في المستويين الأول والثاني، ضمن برنامج التميز في خدمة العملاء، وذلك خلال القمة العالمية للتميز في خدمة العملاء.

وأكد الرئيس التنفيذي للعمليات بالإنابة في مطارات أبوظبي، أحمد الشامسي، سعيهم لطرح ابتكارات جديدة بصورة مستمرة، إضافةً إلى البحث عن طرق مبتكرة لتحسين الأداء التشغيلي وتجربة العملاء عبر المطارات، بما يتماشى مع أفضل المعايير العالمية.

وأشارت رئيس جودة خدمات المطار في مطارات أبوظبي ​منى​ الغانم، إلى أن الحصول على ​شهادات​ الاعتماد الخاصة بالمستويين الأول والثاني والحفاظ عليها، يؤكد للمسافرين مدى الالتزام تجاه توفير أفضل تجربة ممكنة لهم. وأكدت سعيهم الدائم لتقديم تجربة سلسة وخدمة مطارات عالمية المستوى بما يتماشى مع الرسالة الرامية لأن تصبح مطارات ابوظبي مجموعة المطارات الرائدة في العالم.