أطلقت شركة "إل جي" الكورية خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي في أوروبا، مضيفة إن المنصة المسماة "برو أكتيف كاستمر كير" ستستخدم تقنية "ثينك إيه آي".
وتم إعداد المنصة لتنبيه العملاء بالمشاكل المحتملة قبل حدوثها، وسيدعم النظام غسالات التحميل الأمامي الجديدة والثلاجات من إنتاج الشركة.
وستتوفر الخدمة الجديدة في المملكة المتحدة وإسبانيا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا هذا العام قبل طرحها في أسواق أخرى في أوروبا وأميركا الشمالية في عام 2020.
