أشارت "آبل" الى أنها ستبدأ بيع قطع الغيار والأدوات وإرشادات الإصلاح إلى متاجر مستقلة لإصلاح هواتف "آيفون" التي بها عطل، وهو تغيير كبير بعد سنوات من الضغط لوقف قوانين في بعض الولايات الأميركية تجبر الشركة على القيام بذلك.

وأشارت إلى أن البرنامج - الذي سيساعد على تخفيف الطلب على "أبل" وشركائها المعتمدين لإصلاح ملايين الشاشات المكسورة ومنافذ الشحن المعيبة - سيتم إطلاقه في ​الولايات المتحدة​ قبل نشره في بلدان أخرى.

وسيتيح البرنامج للمتاجر المستقلة تحديد أسعارها الخاصة للإصلاحات وكذلك تقديم قطع غيار أرخص، وسيُطلب منهم إعادة أي أجزاء مكسورة يتم تجميعها من الأجهزة إلى الشركة للإصلاح أو إعادة التدوير.

وسيمكن للمتاجر الانضمام إلى البرنامج مجانًا، ولكن سيُطلب منهم تواجد فني معتمد من "آبل" بعد تلقيه دورة تدريبية مجانية مدتها 40 ساعة واختبار مقدم من الشركة.

ويعني ذلك أن متاجر الإصلاح المستقلة ستحصل على قطع غيار أصلية لإصلاحات خارج الضمان بنفس السعر المقدم لمقدمي الخدمات المعتمدين، مثل "بيست باي".