كشف تقرير لموقع "Vice"، تعاقُد شركة "مايكروسوفت" مع متخصصين، للاستماع لتسجيلات مستخدمي أجهزة ألعاب "إكس بوكس"، حيث استمع المتعاقدون للأصوات الملتقطة عن طريق الخطأ أيضاً، إذ أنه من المفترض أن يقوم الـ"إكس بوكس" بالتقاط التسجيلات الصادرة عن أوامر المستخدمين الصوتية، تبعاً للكلمات الافتتاحية مثل "إكس بوكس" أو "هاي كورتانا".
وأكد المتعاقدون أن عملية الاستماع كانت فعالة على "إكس بوكس" قبل أن يتم دعمه بمساعد "مايكروسوفت" الصوتي ”كورتانا”، وبالتحديد في الفترة التي كان الجهاز يدعم فيها الأوامر الصوتية عبر نظام "Kinect". وعلى الرغم من ازالة دعم "كورتانا" لوحدات "اكس بوكس" في تموز الماضي، إلا أن المستخدم يمكنه التحكم وإصدار الأوامر الصوتية للجهاز عبر التطبيق، بطريقة التفافية تفي بنفس الغرض للشركة.
