أشار تقرير الى ان التحدث إلى ​المساعدات​ الرقمي الذكية مثل "Siri" و"​Alexa​" و"​Google Assistant​" لم يجعل المستخدمين أكثر تهذبا مع الآخرين، وفقًا لدراسة أجراها أستاذ مشارك فى نظم المعلومات في جامعة بريغهام يونغ، جيمس جاسكين في الولايات المتحدة.

وقال جاسكين "بعبارة أخرى، ليست هناك حاجة للكبار ليقولوا" أرجوك "و"شكرا" عند استخدام مساعد رقمي، وبالنسبة للدراسة، سأل الباحثون 274 شخصًا عما إذا كانت الطريقة التي يتحدثون بها إلى المساعدات الشخصية تجعلهم أكثر تهذبا في الحديث مع الآخرين، وبعد مسح هؤلاء الأشخاص ومراقبتهم، وجدوا أن المساعدات الذكية لا تجعل الأشخاص البالغين أكثر تهذبا من الآخرين.

ووفقًا لتقييمهم لا يتم تخصيص المساعدات الرقمية في شكلهم الحالي بدرجة كافية من قبل المستخدمين البالغين للتأثير على التفاعلات من إنسان لآخر، ولكن قد لا يكون هذا هو الحال مع الأطفال، حيث دفعت المخاوف الأبوية كلاً من "​غوغل​" و"أمازون" إلى إجراء تعديلات على مساعديهما الرقميتين، حيث يقدم كلاهما الآن ​ميزات​ تشكر الأطفال وتثني عليهم عندما يقدمون طلبات بأدب.