طلبت الهيئة المسؤولة عن الخصوصية في ​لوكسمبورغ​ معلومات من "​أمازون​" تتعلق بالمساعد الصوتي "​أليكسا​"، مع تزايد شعبية تلك الأجهزة مما أثار مخاوف حول كيفية تعامل الشركات مع تسجيلات المستخدمين.

وذكرت الهيئة في لوكسمبورغ – حيث يوجد مقر الشركة الأوروبي – أنها على تواصل مع شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية فيما يتعلق بـ"أليكسا"، وقال متحدث باسم الهيئة لوكالة "رويترز": "في هذه المرحلة، لا يمكننا التعليق أكثر على هذه القضية لأننا ملتزمون بالسرية المهنية".

وقالت "أمازون" إنها اتخذت خطوات لمعالجة أية مخاوف، وصرحت متحدثة باسم  الشركة: "نحن نوفر للعملاء بالفعل القدرة على إلغاء الاشتراك في التسجيلات الصوتية المستخدمة للمساعدة في تطوير ميزات "أليكسا" الجديدة".