قررت شركة "آبل"، إيقاف ميزة الاستماع إلى التسجيلات الصوتية على مستوى العالم، لتبدأ بمراجعة طريقة عملها والتي تتمحور حول تحديد ما إذا كان المساعد الصوتي يستمع للأوامر بطريقة صحيحة. وذلك بعد التقرير الذي نشرته صحيفة "الغارديان" البريطانية، حول طريقة استخدام الشركة لهذه الميزة وتحليل البيانات منها لتطوير مساعدها "سيري".
وتتم عملية التحليل عبر أخذ الموظفين في تلك المختبرات، مقطع عشوائي من تسجيلات المستخدمين، والاستماع إلى الأوامر الصوتية لتحليله، ومن بينها المعلومات السرية أو الشخصية الخاصة بهم، من عناوين وأسماء ومعلومات عن العلاقات أو الوضع المالي.
وأكدت "آبل" انها تأخذ على عاتقها تقديم تجربة رائعة للمساعد "سيري"، بينما تقوم بحماية الخصوصية، مشيرة الى انهم سيتيحون للمستخدم في التحديثات المستقبلية، إمكانية الاختيار بين المشاركة في هذا الأمر أم عدم السماح بالاستماع للتسجيلات.
