اعتبر المدير العام لمؤسسة "مياه بيروت وجبل لبنان" جان جبران ان "المياه حياة والمؤسسة تعمل بكل جدية عن طريق تفعيلها والهدف من الجولات التي نقوم بها هي للإطلاع على مشاكل وطلبات المواطنين" ومشيراً الى ان "الرقم 1713 هو الخط الساخن لتلقي الشكاوى".
وفي حديث اذاعي، لفت جبران الى ان "45 الف ليرة زيادة على بدل الاشتراك لتحسين وتحلية الآبار ومؤسسة مياة بيروت وجبل لبنان هي مؤسسة مستقلة ادارياً ومالياً، ومضيفاً ان "الآبار العشوائية ليس لنا علاقة بها".
