تعرضت شبكة "5G" في كوريا الجنوبية - أول وأكبر شبكة جيل خامس للجوالات في العالم - لانتقادات من العملاء بسبب ضعف جودة الاتصالات ونقص التطبيقات التي تستخدم النظام الجديد.
وكانت قد أطلقت كوريا الجنوبية الشبكة في نيسان، وتحول أكثر من 1.6 مليون شخص إلى الخدمة الجديدة بنهاية حزيران، وهو ما يمثل 77% من سكان العالم من مستخدمي "5G"، وفقاً لـ "جي إس إم إيه".
ويشكو المستهلكون من أن وعود ارتفاع سرعة الإنترنت بنحو 100 مرة مقارنة بـ "4G" لم تتحقق حتى الآن، مشيرين إلى أنهم غالباً ما يكون لديهم إشارة واتصالات ضعيفة.