تعرضت شبكة "5G" في ​كوريا الجنوبية​ - أول وأكبر شبكة جيل خامس للجوالات في العالم - لانتقادات من العملاء بسبب ضعف جودة ال​اتصالات​ ونقص ​التطبيقات​ التي تستخدم النظام الجديد.

وكانت قد أطلقت كوريا الجنوبية الشبكة في نيسان، وتحول أكثر من 1.6 مليون شخص إلى الخدمة الجديدة بنهاية حزيران، وهو ما يمثل 77% من سكان العالم من مستخدمي "5G"، وفقاً لـ "​جي إس​ إم إيه".

ويشكو المستهلكون من أن وعود ارتفاع ​سرعة الإنترنت​ بنحو 100 مرة مقارنة بـ "4G" لم تتحقق حتى الآن، مشيرين إلى أنهم غالباً ما يكون لديهم إشارة واتصالات ضعيفة.