ذكر مدراء في مجال التجارة الإلكترونية بأن قطاع التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط لايزال في مهده، وأنه يحمل إمكانات هائلة للنمو بفضل انتشار الهواتف الذكية، مؤكدين أن الحصة السوقية السنوية لمتاجر التجزئة الإلكترونية تتزايد وتنمو سنوياً في مقابل المتاجر التقليدية.
وتوقعوا، في تصريحات صحافية، أن يشهد حجم الحصة السوقية لمواقع التسوق الإلكتروني من قطاع التجزئة في دبي، نمواً متواصلاً بمعدل سنوي يتجاوز الـ5% خلال السنوات الخمس المقبلة، مؤكدين أن سلوكيات المستهلكين المتغيرة تؤثر بصورة كبيرة في طريقة تحوّل قطاع التجزئة.
وأشاروا إلى أنه مع تسارع نمو التجارة الإلكترونية، فإن متاجر التجزئة يجب أن تبحث عن محفزات جديدة ومنح المستهلكين فوائد أكثر عند تسوقهم بالطريقة التقليدية لجذبهم إلى زيارة المراكز التجارية وتجربة سلع أخرى.
