يستعد تطبيق "واتساب" للكشف عن "أزرار تفاعلية" جديدة ستُتاح على الأرجح لحسابات الشركات، بدلاً من العملاء العاديين، وسيعني هذا الأمر أن الرسائل يمكن أن تعرض محتوى يمكن استخدامه لأداء مهام مختلفة.
على الرغم من أن تفاصيل هذه الأزرار مازالت قليلة، إلا أنه من المحتمل أن تتيح للمستخدم القيام بأشياء مثل طلب المنتجات أو ترتيب عمليات التسليم داخل تطبيق "واتساب"، وهو ما قد يكون مفيدًا جدًا للمستهلكين.
