علقت "سامسونغ" مشكلة ظهور بعض المشاكل في هاتفها القابل للطي "Galaxy Fold"، وذلك بعد أن واجه بعض المستخدمين مشاكل مختلفة في شاشات هواتفهم بعد يوم وحيد من الاستخدام فقط.
وقالت الشركة: "عدد محدود من عينات Galaxy Fold تم تزويدها لوسائل الإعلام للمراجعة. وقد وصلتنا تقارير محدودة متعلقة بمشاكل في الشاشة الرئيسي في العينات التي زودناها به. وسنقوم بشكل شخصي بفحص تلك الهواتف للوقوف على سبب المشكلة الرئيسي".
وأضافت الشركة في ردها: "بشكل منفصل، بعض المراجعين تحدثوا عن تسبب الطبقة العلوية على الشاشة بإحداث الضرر". وأردفت "الشاشة الرئيسية تحمل طبقة علوية للحماية، وهي جزء من بنية الشاشة نفسها تم تصميمها لمنع أي مشاكل للشاشة وإزالة هذه الطبقة أو إضافة أي شيء فوقها ربما يتسبب في إحداث ضرر لها. وسنتأكد من أن تكون هذه المعلومات واضحة على الهاتف عندما نوفره للزبائن".
