كشفت دراسة  لشركة "​سيمانتك​" المختصة في مجال الأمن والحماية من القرصنة عن تورط ما نسبته 67% من مواقع ​الفنادق​ الالكترونية في تسريب بيانات النزلاء الشخصية، حيث قامت الدراسة على فحص ما يزيد عن 1500 موقع لفنادق مختلفة موزعة على 54 دول حول العالم، لتظهر تغرة لتسريب تلك المعلومات في الغالب عبر رسالة تأكيد الحجز الإلكترونية التي تصل الزبون وتمثل أداة سرقة البيانات.

وشملت قائمة الدراسة فنادقاً بنجوم خدمة متباينة سواء من صاحبة النجمتين إلى ​المنتجعات​ السياحية صاحبة الخمس نجوم والموزعة في عدداً من ​دول الاتحاد الأوروبي​ و​كندا​ و​الولايات المتحدة الأميركية​.

وقالت الشركة أنها تواصلت مع تلك الفنادق وأخبرتها حول هذه الثغرة حيث استجابت غالبيتها لإجراء الإصلاحات الضرورية فيما لم تعر بعضها اهتماماً لهذا الموضوع.