ردت شركة "​نوكيا​" العلامة التجارية المملوكة لشركة "HMD" الفنلندية في خطاب على الاتهامات التي طالتها بارسال هواتفها بيانات شخصية وحساسة عن المستخدمين لخوادم بيانات في ​الصين​ ليتم الاستفادة منها من قبل ​الحكومة الصينية​، حيث جاء ردها على أن البيانات المرسلة للخوادم كانت فقط من هاتفها "نوكيا 7 بلس" وقد تمت عن طريق الخطأ.

ووضحت الشركة أن ارسال البيانات نشأ عن خلل في تحديد ​برمجيات​ تفعيل دفعة واحدة من هواتف "نوكيا 7 بلس" أدت لارسال ارتباطات التفعيل لخوادم في الصين، ونوهت أن البيانات المرسلة لم تكن تحمل أي معلومات شخصية أو بيانات خاصة تكشف شخصية المستخدم حيث قامت باجراءات التحديثات اللازمة وتم حل المشكلة الشهر الماضي.

ونفت "نوكيا" أن تكون أي من هواتفها الأخرى ترسل بيانات لخوادم بيانات متواجدة في الصين، حيث من المعروف أن جميع هواتفها المتواجدة خارج الصين تقوم بارسال بيانات الهاتف لخوادم شركة "HMD" في ​سنغافورة​ والتي تخضع لشروط الحماية تحت قانونها المحلي.