يواجه المستخدم أحياناً مشاكل عند شحن هاتفه الذكي، مثل عدم ثبات كابل "USB" في المنفذ أو انقطاع الشحن بشكل متكرر. ولمواجهة هذه المشاكل ينصح الخبراء بتنظيف منفذ "USB"، حيث تتراكم فيه الأتربة والأوساخ مع الوقت، والتي تنضغط أيضاً بفعل الضغط المستمر لقابس "USB".
ويمكن التنظيف باستخدام بخاخ الهواء المضغوط أو بواسطة ملقاط دقيق، أو مشبك الأوراق، أو إبرة، لكن شرط أن يكون ذلك بحذر شديد لمنع إتلاف أحد الأجزاء بالداخل. ويعد هذا الإجراء مفيد أيضاً مع منفذ قابس السماعة عند وجود تقطع مستمر في تشغيل الموسيقى.
