أصدرت شركة "​واتساب​" المملوكة لـ"فيس بوك" مجموعة من الميزات الجديدة مؤخرًا لجعل منصة الدردشة الفورية مفيدة للمستخدمين، إذ أنها تعد واحدة من أكثر أدوات التواصل شعبية في جميع أنحاء العالم، وتضم 1.5 مليار مستخدم نشط شهريًا، لكن رغم ذلك، لا تزال هناك العديد من الميزات التي نحتاج إليها في "واتساب" حتى يصبح منصة أكثر أمانًا وأكثر فائدة.

وفي ما يلي نعرض 13 ميزة مهمة يفتقدها "واتساب" وستسهم في تحسين خصوصيته بشكل عام:

1– الوضع الخفي في "واتساب":

من شأن هذا الوضع مساعدة المستخدمين على أخذ استراحة من "واتساب" لفترة محدودة، فمثل جميع منصات المحادثة، يجب على "واتساب" تشغيل وضع غير مرئي، وفي هذا الوضع، لن يتم عرض المستخدم كنشط على ​الإنترنت​.

2– إخفاء صورة البروفايل عن شخص معين:

يتيح "واتساب" إخفاء صورة الملف الشخصي لكن لخيارات محدودة مثل إخفائها للجميع أو للأشخاص غير المسجلين أو عدم إخفائها، لكن ماذا لو كان يرغب المستخدم في إخفاء صورته الشخصية عن شخص معين دون غيره، فحتمًا هذه ميزة مطلوبة للغاية.

3– جدولة إرسال الرسائل في وقت معين:

من المميزات التي يطالب بها مستخدمو "واتساب" هي ميزة "schedule" أو الجدولة، والتي تعني القدرة على تخصيص وقت معين لإرسال الرسالة مستقبلاً، ما يعتبر أمرًا جيدًا خاصة عند الرغبة في إرسال رسائل عيد الميلاد أو غيرها من الأمور.

4– طلب "إذن" من جهات الاتصال الغريبة قبل إرسال الرسائل:

كذلك من ضمن المميزات المطلوبة، ضرورة وضع حد يفرض على جهات الاتصال غير المعروفة إذن لإرسال رسائل إلى المستخدم، والتي من شأنها منع المستخدمين من إرسال الرسائل مباشرة إلى جهات اتصال غير معروفة، وعند تشغيل هذه الميزة، يمكن للمستخدم إرسال طلب دردشة فقط إلى جهة اتصال غير معروفة قبل إرسال الرسالة الأولى، وإذا تم قبول طلب الدردشة، فعندئذ فقط يمكن للمستخدم إرسال الرسالة إلى جهة الاتصال غير المعروفة.

5– ترك مجموعات الـ"واتساب" دون إخبار باقي الأعضاء:

من المعروف أنه عند قيام أي شخص بمغادرة أي مجموعة على "واتساب"، فإن ذلك سيخبر باقي أعضاء المجموعة بأن هذا الشخص قد غادر، وهو ما يسبب حرجًا لبعض المستخدمين، لذلك من الجيد أن يكون هناك إشعار لإيقاف ذلك.

6– تجاهل شخص معين في مجموعة:

قد يلجأ بعض الأشخاص لتجاهل مجموعة بالكامل نظرًا لوجود مجموعة من المستخدمين المزعجين، لذلك هناك حاجة أن يكون هناك خيار لتجاهل جهات الاتصال المحددة وعدم تلقي إشعارات عند إرسال بعض الرسائل في المجموعة.

7– تثبيت بعض الرسائل داخل المجموعة:

في بعض الأحيان، تضيع الرسائل المفيدة في المجموعة، لذلك فقد يكون خيار تثبيت الدردشات في مجموعة مفيدًا حقًا.

8– توفير وضع "Busy mode":

هل تذكر ميزة ​"Busy mode" التي كانت موجودة في تطبيق "​ياهو​ ماسنجر" القديم؟ إذ أنه توجد مطالبات بتوفير مثل هذا الوضع في "واتساب"، والذي يعني أن المستخدم لن يتلقى أي رسائل أو مكالمات أو فيديو في هذا الوضع خلال فترة زمنية محددة.

9– الحصول على رسائل نصية فقط من جهات معينة:

يجب أن تكون هناك إمكانية للسماح لبعض المستخدمين بإرسال رسائل نصية فقط وليس صورًا أو ملفات وسائط متعددة أخرى، إذ أن هذا سيمنع المستخدمون من إرسال البريد غير المهم للوسائط المتعددة.

10– الرد التلقائي:

كما هو الحال في رسائل ​البريد الإلكتروني​، يجب أن يكون هناك خيار لاختيار الرد التلقائي حال كان المستخدم في إجازة أو منشغل.

11– إشعارات لقطة الشاشة:

مثل "​سناب شات​"، يجب على "واتساب" أيضًا إخطار المستخدمين إذا تم التقاط لقطة شاشة أثناء الدردشة، ويجب أيضًا أن يكون لدى أي طرف من الطرفين القدرة على السماح للشخص الآخر بالتقاط لقطات الشاشة أم لا.

12– تعطيل تطبيقات تسجيل الشاشة من طرف ثالث:

من الأمور المطلوبة بشكل كبير، هي ميزة إمكانية تعطيل تطبيقات تسجيل الشاشة التابعة لجهات خارجية أثناء مكالمات فيديو "واتساب"، وباستخدام هذه الميزة، لن يتمكن شخص ما من تسجيل مكالمات الفيديو باستخدام تطبيقات تسجيل الشاشة من جهة خارجية دون موافقة الطرف الآخر.

13– رسائل ذاتية التدمير:

توفير ميزة الرسائل ذاتية التدمير سيكون أمرًا جيدًا للمستخدمين، خاصة عند الرغبة في إرسال معلومات مهمة وسرية، وهي الميزة التي من شأنها حذف الدردشات من تلقاء نفسها بعد فترة زمنية معينة عند تشغيل هذه الميزة.