أشارت الخبيرة التقنية جان ونغ في إلى إجراء "انستغرام" اختباراً لتوفير خاصية الرسائل المباشرة للمستخدمين عبر الـ"ويب" سواء في الهاتف أو عبر سطح المكتب، حيث تعتبر الرسائل المباشرة خاصية تنفرد فيها نسختي "iOS" و"أندرويد" من التطبيق دون توفرها لمستخدمي المنصة عبر الـ"ويب".