قامت "واتسآب" بالعديد من الإجراءات للتعامل مع حقيقة أنه يتم إستخدام منصتها لنشر المعلومات المضللة التي ثبت في بعض الحالات أنها تؤدي إلى صراعات دموية.

وفي الأونة الأخيرة، قامت "واتسآب" بفرض بعض القيود على ميزة إعادة توجيه الرسائل. والآن، كشفت الشركة المملوكة من قبل "فيسبوك" أنها تقوم بحظر حوالي مليوني حساب شهريًا لمكافحة إنتشار المعلومات المضللة.

وكشفت الشركة في مؤتمر صحفي مؤخرًا أنها قامت بإنشاء نظام يستند على تكنولوجيا التعلم الآلي لكشف وتصنيف المستخدمين الذين يستخدمون سلوكًا محددًا مثل إنشاء حسابات متعددة وإرسال رسائل متعددة لغرض نشر محتوى غير دقيق على منصة الدردشة الأكثر إستخدامًا على مستوى العالم.