اصدرت ​مديرية الجمارك اللبنانية​ بياناً توضيحياً حول الأشكال الذي حصل في قاعة الوصول في ​مطار بيروت الدولي​ بتاريخ 2 شباط 2019، مؤكدة أن المراقب الجمركي كان يقوم بتنفيذ خدمه الإشراف على تفتيش الحقائب ومراقبة المسافرين بما تمليه عليه واجباته الوظيفية.

وأوضحت انه "جرى تفتيش الحقيبة موضوع الأشكال العائدة للسيد (هاشم حيدر) بصورة روتينية ولم يُعثر بداخلها على أي ممنوعات أو شيء مخالف للقانون، مع الإشارة إلى عدم علاقه قائد الجيش بالموضوع لا من قريب أو بعيد خلافا لما ورد في بعض وسائل الإعلام و​مواقع التواصل الاجتماعي​"، مشيرة إلى أن التحقيق في ملابسات هذا الإشكال هو في عهدة القضاء المختص.