توصّل مفاوضو الإتحاد الأوروبي إلى اتفاق حول قواعد جديدة لحماية المتسوقين عبر الإنترنت داخل التكتل وتسهيل التجارة عبر الحدود بالنسبة للشركات.
وتهدف التدابير، التي اقترحتها المفوضية الأوروبية عام 2015، إلى كسر حواجز الإنترنت داخل جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، بهدف تعزيز التجارة الإلكترونية ومساعدة الشركات الأوروبية في مجال تهيمن عليه الشركات الأميركية العملاقة مثل "أمازون".
وبموجب القواعد الجديدة التي وافق عليها نواب البرلمان الأوروبي والدول الأعضاء من حيث المبدأ، سوف يتمتع جميع المستهلكين الأوروبيين بحقوق متماثلة إذا كانت السلع التي اشتروها معيبة.
