أشار المدير التنفيذي لشركة "​تويتر​" جاك دورسي الى إنه لم يتوقع مطلقاً وجود أي دور لمنصة التواصل الاجتماعي في نشر خطاب للكراهية والتضليل والإساءات والتحرش.

وأكد دورسي، في ظل محاولاته تفسير الغرض الحقيقي من إطلاق "تويتر"، أن الشركة اتخذت العديد من الإجراءات لمعالجة القلق إزاء الاستخدام.

وأضاف أنه في الوقت الذي يتم فيه الإشارة إلى سلبيات "تويتر"، هناك أيضاً إيجابيات من بينها تواصل الرئيس الأمريكي "دونالد ترامب" مع المواطنين عبر المنصة.