أشارت شركة "أبل" الى أن خسارتها في الايرادات هذا الربع، تعود بشكل كبير إلى ضعف الطلب على هواتف "أيفون" الجديدة نتيجة بطارياته السيئة، وذلك وفقًا لرسالة أصدرها الرئيس التنفيذي تيم كوك موجهة إلى المستثمرين.
وكانت "أبل" قد كشفت عن توقعها لخسارة فى الإيرادات بقيمة 9 مليار دولار، بسبب ضعف الطلب على أجهزة "أيفون".
وفي العام الماضي، اعترفت الشركة أن البطاريات السيئة تسببت في توقف الهواتف في بعض الأحيان، وعرضت خفض رسوم استبدال البطارية من 79 دولار إلى 29 دولار كطريقة للاعتذار.
وشرحت الشركة كيف تسبب سوء البطاريات في خسارة أرباحها، حيث أصبح مستخدمو "أيفون" يستبدلون بطارياتهم القديمة بأخرى حديثة متوقعين تلفها بسرعة، وذلك بدلا من شراء طراز جديد من منتجات الشركة، خوفا من تكرار نفس المأساة، كما أن هناك عدد من الأشخاص يتخلصون من أجهزة "أيفون" الجديدة التي يمكن أن تصل تكلفتها حاليًا إلى 1449 دولار.
