نجا رجل من ولاية أوهايو مؤخراً من حادث انفجار ​هاتف​ "​iphone​ Xs Max" بعد 3 أسابيع فقط من استخدامه.ويدعي جوش هيلارد أن هاتفه كان موجودًا في جيب بنطاله الخلفي عندما بدأ بشكل عشوائي في إطلاق كمية كبيرة من الحرارة، بالإضافة إلى دخان باللونين الأخضر والأصفر.

ولأن هيلارد لم يشعر بالارتياح لخلع سرواله في وجود زميلته في العمل في غرفة الاستراحة، كان عليه أن يجد مساحة خاصة أكثر لخلع حذائه وملابسه.

وعند هذه النقطة تحول الانفجار إلى نيران كاملة، والتي تم إخمادها لحسن الحظ بسرعة، لكن تسبب الأمر في إصابة هيلارد بالذعر، كما احترق هاتفه كاملا. ويُقال أن هيلارد يفكر في اتخاذ إجراء قانوني بسبب الصدمة الجسدية والنفسية التي عانى منها كنتيجة مباشرة للانفجار، خاصة بعد التحدث إلى العديد من المتخصصين في قسم خدمة العملاء والسلامة، سواءً شخصيًا أو عبر الهاتف، وعرضوا عليه الحصول على هاتف جديد كتعويض، وهو الأمر الذي لا يعتبره وسيلة مقبولة لتسوية هذه القضية المؤسفة.