كشف محللو شركة "أدوبي" أن أكثر من الثلث، أي 33.5%، من مبيعات "الجمعة السوداء" على الإنترنت تمت عبر الهواتف الذكية، وهو ارتفاع كبير مقارنة بـ29.1% خلال العام الماضي، إذ كان هناك أكثر من 2.1 مليار دولار في المبيعات، قفزة عن الرقم القياسي السابق (1.4 مليار دولار) على "Cyber Monday"، وليس الجمعة الأسود.
ويأتي هذا على خلفية الارتفاع الكبير في مبيعات الجمعة السوداء، حيث أنفق الناس 6.22 مليار دولار (بزيادة 23.6% عن عام 2017)، وفي حين أنه من غير الواضح ما الذي أدي إلى هذا الارتفاع في التسوق عبر الهاتف، إلا إن شركة "Adobe's Taylor Schreiner" تنسب الفضل في ذلك جزئياً إلى عمليات التسويق التي تروج إلى جملة "تجارب متنقلة أفضل" للتسوق عبر الهاتف.
وكذلك فإن الهواتف نفسها قد توفر تسوقًا أكثر متعة مقارنة بأجهزة الكمبيوتر، حيث تشير البيانات إلى أن عددا متزايدا من الناس يشعرون بالراحة في ترك أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وراءهم عندما يقومون بمشتريات كبيرة، مكتفيين بالتسوق عبر الهاتف في النهاية.
