اتهمت "​فيسبوك​" بأنها تسمح لتجار البشر بخداع اللاجئين وتعريض حياتهم للخطر من خلال عدم حجبها للإعلانات المنشورة من قبلهم على منصتها للتواصل الإجتماعي، وأشارت الوكالة الوطنية البريطانية للجريمة "NCA"، الى أنها وجدت منذ شهر كانون الأول 2016، أكثر من 800 صفحة على "فيسبوك" مرتبطة بعصابات الجريمة المنظمة التي تعمد إلى تهريب الأشخاص إلى ​أوروبا​ بطريقة غير شرعية مقابل مبالغ مالية.

وتضمنت هذه الصفحات إعلانات للنقل عبر السفن وتأمين وثائق وخدمات نقل وإرشادات حول كيفية العثور على قوارب الموت التي تنقل البشر عبر البحر، وكان المهربون يستخدمون "فيسبوك" كوكالة للسفر غير المشروع في ذروة أزمة المهاجرين إلى أوروبا في عام 2015، حيث يعلنون عن خدماتهم ويتواصلون مع العملاء من خلال المنصة.

وحذرت الوكالة الوطنية لمكافحة الجريمة من أن "فيسبوك" لم تعمل على معالجة هذه المشكلة بالشكل الصحيح، ما سمح للمهربين باستغلال المنصة بشكل كبير، ويضع هذا الاتهام ضغوطًا جديدة على شبكة التواصل الاجتماعية في أعقاب تزايد الجدل حول تعاملها السيء مع بيانات المستخدمين وخصوصيتهم وفشلها في وقف الأخبار المزيفة وخطاب الكراهية وغير ذلك من المواد غير المناسبة للظهور على موقعها.