أشارت "مايكروسوفت" إلى عوامل خطر جديدة مرتبطة بالأسواق في تقريرها السنوي ، حيث حذرت المستثمرين من المخاطر التي تنطوي عليها ​الخدمات السحابية​.

وتسعى الشركة حالياً إلى توسيع نمو أعمالها المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والأجهزة المتصلة بالإنترنت، الأمر الذي استدعى تركيزها على المشكلات المحتملة التي قد تنشأ عن تلك الأعمال.

ولفتت إلى احتمال وجود ضرر للعلامة التجارية أو سمعة الشركة يمكن أن ينشأ عن استخدام بعض تقنيات الذكاء الاصطناعى، التي قد تكون في بعض الأحيان معيبة أو تضم مجموعات بيانات غير كافية أو تحتوي على معلومات متحيزة.