أشارت بوابة التقنيات الألمانية "موبايل زيشر.دي"، إلى أن متجر تطبيقات "غوغل بلاي" يزخر بالكثير من تطبيقات التعرف على هوية المتصل، والتي تحذر المستخدم من المكالمات الدعائية أو الاستبيانات الهاتفية غير المرغوبة، وتقوم هذه التطبيقات بالوصول إلى قواعد البيانات، وبالتالي يمكن إظهار أسماء المتصلين غير المسجلين في دليل الهاتف الشخصي.
وحذرت من الاستخدام الكثير لهذه التطبيقات، نظراً لأنها تقوم بتحميل أدلة الهواتف على أجهزة "السيرفر" الخاصة بالشركة المطورة للتطبيق، والتي تشتمل على الأسماء والأرقام الهاتفية وعناوين البريد الإلكتروني، وقد يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة، وهو ما يتعارض مع سياسة الخصوصية والحفاظ على البيانات.
كما نصحت باستعمال الخدمات التي تتيح للمستخدم إمكانية التحقق من جوانب الخصوصية، كما أن هناك بعض التطبيقات تسمح بالإبلاغ عن الأرقام الهاتفية المشبوهة، دون رصد دليل الهاتف الخاص بالمستخدم، علاوة على أن تطبيقات "Truecaller" و"Drupe" تلتزم إلى حد كبير بسياسة الخصوصية والحفاظ على البيانات.
