تُعرف "​علي بابا​" بشكل أساسي بنموها السريع في الحوسبة السحابية في الصين، حيث تعد الشركة هي اللاعب الرئيسي في مجال التجارة الإلكترونية منذ فترة طويلة.

ولكنها لم تعد مجرد قوة محلية، ففي الربع الأول تجاوزت "علي بابا" "آي بي إم" لتصبح رابع أكبر مورد للبنية التحتية في الحوسبة السحابية والخدمات المتعلقة بها، وفقًا لـ "سينيرجي"، ولكنها لا تزال خلف "أمازون" و"مايكروسوفت" و"غوغل".

وتساعد "علي بابا" الشركات الصينية التي ترغب في التوسع خارجياً، كما تقتنص أعمالاً من عملاء أجانب يتطلعون لدخول السوق الصيني الذي لطالما كان يشكل تحديًا لغير المحليين.

ويوضح موقع الشركة عملائها من الشركات الأوروبية التي تشمل مجموعة فنادق "إنتركونتيننتال" و"كيه بي إم جي" و"نستله" و"فيليبس" و"شنايدر إلكتريك"، كما أشارت إلى العملاء الأميركيين من بينهم شركة التسويق الرقمي  "كونفيرسنت".