بدأت شعبية شبكة التواصل الإجتماعي "فيسبوك" تنخفض في الولايات المتحدة فيما يتعلق بمشاركة واستهلاك الأخبار مع تحول العديد من الشباب نحو تطبيقات التراسل مثل "​واتساب​" المملوك لـ"فيسبوك" من أجل مناقشة الأحداث، وذلك حسبما اكتشف "معهد رويترز"، حيث انخفض استخدام "فيسبوك" لمشاركة الأخبار في الولايات المتحدة بنسبة 9 نقاط مئوية بالمقارنة مع عام 2017، وانخفض بمقدار 20 نقطة بالنسبة لجمهور الشباب.

ويشير التقرير السنوي السابع للاخبار الرقمية الصادر عن "معهد رويترز" لدراسات الصحافة التابع لجامعة أكسفورد والمستند إلى استطلاع "YouGov" عبر الإنترنت لـ 74 ألف شخص ضمن 37 دولة، إلى تغيرات جوهرية في المشهد الإخباري خلال العام الماضي، حيث هناك تقلبات في أذواق المستهلكين، وتحاول صناعة الأخبار التعامل مع تأثير الإنترنت والهواتف الذكية التي غيرت طريقة استهلاك الناس للأخبار والطريقة التي تجني بها شركات الإعلام المال.

ولاحظ العديد من الناشرين أهمية متزايدة متنامية توفرها مجموعات "واتساب" الخاصة بتوزيع ومشاركة الأخبار والمعلومات، مع تضاعف استخدام تطبيق التراسل بمقدار ثلاث مرات تقريبًا منذ عام 2014، ويثير هذا التغيير تحديات هائلة لمنافذ الأخبار، وذلك لأن الخدمة مشفرة ويستحيل تقريباً رصد كيفية مشاركة المقالات وتصحيح أي انتشار للمعلومات الخاطئة.

ولفت الباحث المشارك في "معهد رويترز" لدراسات الصحافة نيك نيومان قائلا "بدأ استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في نشر الأخبار في عدد من الأسواق الرئيسية بعد سنوات من النمو المستمر، وما زلنا نشهد زيادة في استخدام تطبيقات المراسلة للأخبار حيث يبحث المستهلكون عن المزيد من المساحات الخاصة للتواصل".