كشفت تقارير صحفية أميركية أن شركة "ساوثوست" عوّضت ركاب الرحلة التي تعرضت لحادث طارئ أدى إلى مقتل مسافرة، بمبالغ مالية وقسيمة شراء يمكن استخدامها لاحقاً. وقد أدى كسر في شفرة مروحة إلى انفجار محرك طائرة تابعة للشركة، ما تسبب في تحطم نافذة ومقتل راكبة، في الرحلة التي كانت متجهة من نيويورك إلى دالاس وعلى متنها 149 شخصاً. ورغم الحادث، نجح طاقم القيادة في الهبوط بالطائرة بسلام.
وقد أرسلت الشركة خطابات شخصية للركاب قالت فيها إنها ستدفع لكل منهم 5 آلاف دولار، وألف دولار كقسيمة شراء تُستخدم مستقبلاً.
